gonzoÄr du en van casinospelare har du garanterat testat mer än ett nätcasino online. Utbudet är enormt och själv har jag säkerligen testat över 50 casinon senaste året. En del av dem helt okej som man väljer att stanna ett tag hos medans andra snor man åt sig välkomstbonusen, förverkar den och går vidare. Anledningen till att man inte stannar en längre period hos ett casino kan så klart vara olika men det finns några faktorer som jag tycker sticker ut. Har man varit med om något av följande 5 händelseförlopp så påverkar det att man inte vill besöka casinot igen.

1. Dina insatta medel försvinner fort

Låt säga att du har tagit del av en välkomstbonus och börjar spela hos ett nätcasino. Uteblivna storvinster och endast småvinster gör att det casino du besökt online slukar din insättning + casinobonus med en gång. Förmodligen är det inget problem med casinot då just det scenariot kan hända när som helst. Men just vid det här ögonblicket när din första insättning med tillhörande bonus försvinner omgående så tänker du att det förmodligen är riggat. Det ska mycket till om du genomför ytterligare en insättning i det här casinot även om det är slumpen/sessionen som avgjort ditt öde.

2. Utebliven support

Supporten ska man alltid kolla upp innan man registrerar sig hos ett nätcasino. I min värld ska de vara tillgängliga 24 timmar, 7 dagar i veckan. De mindre nätcasinona har inte råd att ha anställd personal dygnet runt som är tillgängliga på supporten. Om du testar ett mindre casino så kan det hända att du inte får tag på supporten om du skulle behöva. Vanligtvis tänker man inte på supportens öppettider när man registrerar sig och ofta vill man komma igång fort och snurra på spelen. Börjar det strula för dig så vill du få snabba svar och snabb hjälp på ditt eventuella problem. Får du då reda på att supporten endast går att få tag på via mail och att de svarar inom 24 timmar så är det lätt att tappa sugen. Det har hänt mig och gjort att jag aldrig besökt casinot igen.

3. Casinot är segt och laggar

Det här sker oftast om du som svenskt spelare testar ett utländskt casino. Om du är bosatt i Sverige och spelar på ett nätcasino som har sin spelserver borta i USA så kan videoslotsen upplevas som sega. Det blir en fördröjning vid varje snurr. Det här kan vara oerhört frustrerande när man sitter och snurrar. Du vet att själv att du har en snabb uppkoppling men varje spinn du gör så kommer det fram ett roterande timglas i några sekunder innan utfallet presenteras på spelplanen. Egentligen är det logiskt att det tar tid. Informationen ska ju skickas över Atlanten från spelservern till den enhet du spelar ifrån. Tyvärr är det här inget man märker förrän man börjar spela med riktiga pengar i casinot. Då har du dessförinnan gått igenom hela processen med registrering och verifiering av ditt konto.  Det här har jag också varit med om. Inte speciellt kul när det inträffar och man tröttnar rätt snabbt på att snurra vidare. Spelkänslan försvinner nästan helt om spelen är sega och laggar. I mitt fall så höjde jag insatsnivån och chansade för jag orkade inte jobbar igenom omsättnignskravet på min erhållna bonus.

4. Din insättning strular

Du genomför din registrering och ska göra  din första insättning. När du fyllt i dina betaluppgifter och klickar på genomför står sidan och snurrar ett tag. Därefter kommer du till ”sidan kan inte hittas”. Du besöker casinots startsida och ser att ditt saldo inte uppdaterats. Därefter kontrollerar du ditt egna bankkonto och ser att pengarna dragits. Otroligt frustrerande och du måste kontakta supporten som så klart kräver dig på skärmdumpar från ditt bankkonto där de kan se transaktionen. Det här har hänt mig på en mindre casinosajt som inte hade det bästa gränssnittet eller användarvänligheten. Förmodligen var inte sidan 100 % testad av deras utvecklare. Vill inte gå in på vilken casinosajt det var men den är ingen av de nätcasinon som jag tipsar om startsidan. Efter kontakt med supporten fick jag mina pengar insatta då jag kunde bevisa transaktionen men scenariot gjorde i alla fall att jag inte satte in några mer pengar hos dem. Jag ratade dem helt enkelt.

5. Casinot förhalar ditt uttag

Det här är vanligare än man tror. Till att börja med, varför vill ett casino förhala ditt uttag? – Jo för att du ska få spelsug, avbryta ditt uttag och fortsätta ditt spelande. Är du ny kund hos ett casino och ska göra ett första uttag så kan det hända att du inte hör något på ett tag. Du kontaktar supporten och frågar vad som händer med ditt uttag. Som svar får du att de ska kontrollera med ekonomiavdelningen vilket gör att det går ytterligare tid så du ”hinner avbryta uttaget”. Därefter får du svar om att ditt konto inte är verifierat. Du skickar in alla dina dokument. Efter ett tag får du svar på att något av dokumenten inte är giltiga. Du får då göra om processen igen. När ditt konto väl är verifierat så får du begära ett nytt uttag och processen börjar om igen. Ditt uttag godkänns efter några arbetsdagar. Summa summarum så har det gått 7-10 dagar innan ditt uttag blivit godkänt. Under den tiden är det väldigt enkelt att avbryta dina vinstpengar och spela vidare. Det kan vara inbillning men de gånger jag avbrutit mitt uttag och tänkt att jag ska vinna upp vinstsumman ytterligare så har det nästan alltid skitit sig. Pengarna brukar försvinna rätt så raskt efter ett avbrutet uttag. Som van casinospelare förstår jag givetvis att ett konto måste verifieras för ens egen säkerhet men det är just förhalningssättet jag inte gillar. De casinon som är dåliga på att behandla ditt uttag snabbt och seriöst, de bojkottar jag.

Utanför listan

Det finns en del saker som jag kan störa mig på som gör att jag inte ens väljer att registrera mig hos ett casino. Om ett casino har alldeles för höga välkomstbonusar med ett orimligt högt satt omsättningskrav så undviker jag det helt. Om ett casino inte erbjuder spel i svensk valuta och har sin hemsida på svenska så brukar jag bojkotta det. Saknar nätcasinot videoslots från spelleverantören NetEnt så finns det ingen mening att registrera sig. Finns NetEnts spel med så kan du vara säker på att de avslutit ett avtal med casinot. Då Netent är en trovärdig spelare på casinomarknaden så kan man i så fall räkna med att casinot är seriöst. Kan du som spelare inte sätta egna spelgränser så värnar inte casinot om ansvarsfullt spel och det känns inte heller bra. Som ni ser finns det mängder med saker som man kan råka ut för men väljer man spela hos de mer större kända nätcasinona så ska det inte vara något problem. Jag anser att listan ovan borde vara något som alla nätcasino arbetar aktivt med för att förhindra att det sker. De 5 orsakerna ovan gör nämligen att nätcasinona tappar kunder.

Hoppas ni uppskattade min lista med 5 orsaker som gör att man tröttnar på ett nätcasino. Kommentera gärna om ni själva om ni varit med om något frustrerande hos ett casino online.

/Casinogurun